Sipariş, ürün, iade veya garanti konusundaki her soru için bize ulaşabilirsiniz.
Telefon: 0850 800 58 24 E-posta: musterihizmetleri@partnerit.com.tr Çalışma saatleri: Hafta içi 09:00 – 18:00
Yazılı başvurularınıza en geç 3 iş günü içinde dönüş yaparız. Sipariş numaranızı belirtmeniz süreci hızlandırır.
Partner IT Bilgi Sistemleri Limited Şirketi Yeşilbağlar Mah. Kaptan Sok. No: 17/1 D: 23 Metrowin Tower Pendik / İstanbul
| Ticaret Unvanı | Partner IT Bilgi Sistemleri Limited Şirketi |
| MERSİS No | 0722096705900001 |
| Vergi Dairesi / No | Kartal V.D. – 7220967059 |
| KEP Adresi | partnerit@hs06.kep.tr |
| İnternet Sitesi | https://pitrap.com |
| Konu | Nereye |
|---|---|
| Sipariş durumu ve kargo takibi | Üyelik hesabınızdaki sipariş detayı ya da müşteri hizmetleri |
| İade ve cayma talebi | Üyelik hesabınızdan iade talebi veya musterihizmetleri@partnerit.com.tr |
| Arıza ve garanti başvurusu | musterihizmetleri@partnerit.com.tr (sipariş no ve arıza açıklamasıyla) |
| Fatura talebi ve düzeltme | musterihizmetleri@partnerit.com.tr |
| Kişisel verilere ilişkin başvurular | KVKK Aydınlatma Metni'ndeki başvuru usulü |
| Kurumsal teklif ve toplu alım | musterihizmetleri@partnerit.com.tr |
| Resmî ve hukuki tebligat | partnerit@hs06.kep.tr |
Bir sorunu bizimle çözemezseniz, ilgili yıl için Ticaret Bakanlığı'nca belirlenen parasal sınırın altındaki uyuşmazlıklarda yerleşim yerinizin veya işlemin yapıldığı yerin İl/İlçe Tüketici Hakem Heyetine başvurabilirsiniz. Başvuru ücretsizdir ve e-Devlet (TÜBİS) üzerinden yapılabilir.
Bu sınırın üzerindeki uyuşmazlıklar tüketici mahkemelerinin görev alanındadır ve dava açılmadan önce arabulucuya başvurulması dava şartıdır.